ruraltelecon.org – Dikutip dari situs slot gacor mgo777, Tubuh Pelindungan Konsumen Nasional (BPKN) mengevaluasi secara langsung sarana distribusi dan service pemasaran BBM PT Pertamina Patra Niaga dalam rencana pastikan service yang berkualitas untuk konsumen.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga Heppy Wulansari dalam penjelasannya di Jakarta, Sabtu mengatakan di kesempatan itu, BPKN mengawali lawatan ke Integrated Terminal Jakarta Plumpang sebagai satu diantara pusat distribusi khusus, selanjutnya diteruskan ke SPBU 34.13209 di Jl Pemuda, Jakarta Timur.
Inspeksi pada Jumat (7/3/2025) dipegang Kepala BPKN M Mufti Mubarok bersama barisan anggota BPKN dengan ditemani Direktur SDM dan Pendukung Usaha Pertamina Patra Niaga Mia Krishna Anggraini.
Menurut Kepala BPKN M Mufti Mubarok, cara barusan adalah sisi dari usaha pro aktif BPKN untuk pahami lebih pada proses distribusi BBM, hingga nanti bisa memberi pembelajaran ke konsumen berkaitan hak-hak mereka.
“Kami ingin pastikan jika tiap tingkatan distribusi BBM yang sudah dilakukan oleh Pertamina Patra Niaga sudah penuhi standard kualitas dan tidak bikin rugi konsumen, hingga warga dapat memperoleh service terbaik. Dengan berkunjung terminal BBM dan SPBU, kami bisa memperhatikan secara langsung bagaimana proses distribusi digerakkan, termasuk pemantauan yang diaplikasikan,” katanya.
Menurut Mufti, hasil dari pengujiannya, faksinya benar-benar hargai transparan dan pemantauan yang diaplikasikan Pertamina Patra Niaga.
Dia mengharap Pertamina Patra Niaga jalankan proses distribusi baik, menjaga kualitas produk, dan pastikan tidak ada elemen penyimpangan yang bikin rugi konsumen.
“Kami menyaksikan jika tiap tingkatan distribusi yang sudah dilakukan oleh Pertamina Patra Niaga telah penuhi standard yang ketat, dimulai dari proses di terminal BBM sampai ke SPBU itu ada quality control-nya semua. Dengan begitu, sekarang ini warga tidak butuh cemas kembali dalam memakai BBM Pertamina,” ucapnya.
Mufti meneruskan untuk memberikan keyakinan seluruh pihak, baik pemerintahan, konsumen dan aktor usaha, BPKN selekasnya membuat team pencarian bukti (TPF), yang terdiri dari semua instansi mandiri dan kelak akan keluar referensi yang mandiri, hingga konsumen memperoleh hak yang tepat.
Dalam pada itu, Direktur SDM dan Pendukung Usaha Pertamina Patra Niaga Mia Krishna Anggraini mengutamakan loyalitas perusahaan dalam menjaga kredibilitas distribusi dan pastikan kualitas BBM yang diterima warga selalu terlindungi secara baik.
“Pertamina Patra Niaga secara konsisten pastikan tiap titik distribusi BBM terbangun kwalitasnya lewat pemantauan yang ketat. Kami berusaha keras supaya warga selalu terima BBM yang aman dan sama sesuai standard. Kolaborasi dengan BPKN ini menjadi cara penting untuk perkuat transparan dan menjaga keyakinan public pada service kami,” terang Mia.
Lewat kerjasama itu, BKPN dan Pertamina Patra Niaga mengharap bisa terus tingkatkan kualitas service dan memberi pelindungan optimal untuk konsumen.
“Warga kami minta untuk aktif memberikan laporan bila temukan ketidaksamaan kualitas BBM lewat Pertamina Call Center (PCC) 135,” sebutkan Mia.